伴隨AI技術的飛速發展,AI在家裝領域的多元化應用正加速落地。近日,木菲MOREFELICITY與酷家樂正式達成AI共創合作。雙方將聚焦設計場景,率 先開展AI技術在家裝領域的深度探索與應用實踐。

木菲MOREFELICITY董事長董權軍、群核科技副總裁兼酷家樂KA事業群總經理湯錫峰等雙方項目核心成員共同出席了本次啟動儀式。

左:木菲MOREFELICITY董事長 董權軍

右:群核科技副總裁、酷家樂KA事業群總經理 湯錫峰

AI技術加速應用于萬千家裝企業

AI技術的賦能范疇持續拓展,任何行業和企業均可利用其突破性成果創造價值。群核科技副總裁、酷家樂KA事業群總經理湯錫峰表示:“一項新技術的興起將給企業組織模式帶來深刻變化。如過去全屋定制行業因技術升級減少出錯率、提升效率一樣,如今AI技術的持續發展也將推動家裝行業進步。”

群核科技副總裁、酷家樂KA事業群總經理 湯錫峰

木菲MOREFELICITY董事長董權軍認為:“AI技術在家裝應用是必然趨勢。由AI技術衍生出的‘AI+設計工具’、‘AI+企業管理系統’,相信能為家裝行業帶來新的生機,任何家裝企業都無法置身事外。”

木菲MOREFELICITY董事長 董權軍

家裝市場進入改善型或升級住房改造時代,消費者對個性化、一站式家裝的需求激增。深耕西南地區全屋整裝市場,木菲MOREFELICITY專注于為廣大家庭提供一站式整合方案。

木菲MOREFELICITY展廳

此次合作,雙方將在獲客、設計、成交等各環節共同發力,探索AI技術在實際場景中的可行方式,賦能設計師利用工具和產品打動業主,抓住流量。預計,木菲MOREFELICITY&酷家樂AI共創合作項目成果不僅將作為設計師的輔助工具,更將促進設計師能力結構優化,企業組織高效協同,增強企業服務韌性,實現企業發展的行穩致遠。

AI設計提效:重構獲客與成交路徑

木菲MOREFELICITY&酷家樂AI共創合作項目將構建一個整裝設計方案智能生成平臺。據了解,該平臺能把需求洞察智能輸出為可修改的全屋整裝設計圖,將設計師原來需要2-3天的工作內容縮短至分鐘級完成,這不僅將改變設計師現有工作流程,還將全面提升設計效率、保障品質標準、優化獲客鏈路。

● 客戶體驗升級:業主首 次進店時,設計師可利用整裝設計方案智能生成平臺,直接通過家庭結構、風格偏好、原始戶型等信息,5分鐘生成一套包含全屋定制的整裝方案,并可以邊聊邊修改設計,與業主“沉浸式共創”。

● 運營效率提升:AI生成的整裝方案可接入酷家樂,進行更具創意性的深化設計。原本需要2-3天的初次出圖周期可轉為首 次進店即時響應,推動服務流程快速進入方案確認與報價階段,縮短成交周期,破解因出圖周期長導致的客源流失困擾。

● 獲客渠道擴展:通過向房產經紀人等渠道合作伙伴開放AI設計權限,木菲MOREFELICITY可將服務觸角提前至看房階段,實現業主資源的提前儲備與轉化。

AI設計協同:優化人才配置與管理

整裝業務模式涉及家裝、定制等多項設計、施工、交付服務。當前,復雜的流程仍需高度依賴“全能”設計師跟進,讓木菲MOREFELICITY長期面臨“人才難培養更難留”的困境。通過擁抱AI,木菲MOREFELICITY希望能減輕設計師工作負擔,幫助設計師處理部分基礎性或繁復的工作,讓寶貴的人力資源聚焦更有價值的工作內容。

● 設計協同提效:AI處理標準化設計任務,釋放設計師投入創意高階工作,降低設計師依賴風險。

● 人才模型再造:傳統模式下,設計師需兼顧量尺、設計、談單、深化、下單等多項職責。如今,借助AI技術,木菲MOREFELICITY可重構設計師職能矩陣,把設計師細分為“談單型”、“創意型”兩大陣營,搭建更優的設計服務模式。

● 品質管控升級:通過AI標準化輸出保障基礎設計質量,規避人員流動對服務穩定性的沖擊。

結語

AI技術已逐漸滲透至各行各業,從概念愿景轉化為廣泛應用現實。對于家居企業而言,部署AI技術不僅是智能化替代基礎設計任務,更可作為戰略工具貫穿獲客、設計乃至談單、成交全流程,釋放多維價值。正如湯錫峰所強調:“應用AI技術將如同3D設計與對接下單一樣,成為未來家居企業的核心基礎設施之一。”

接下來,木菲MOREFELICITY與酷家樂將保持深入合作,系統性挖掘家裝領域AI應用場景,為行業提供前沿思路與實踐參考。